{"id":723,"date":"2020-10-20T13:03:13","date_gmt":"2020-10-20T19:03:13","guid":{"rendered":"https:\/\/gestion.deguate.com\/?p=723"},"modified":"2024-11-13T13:19:26","modified_gmt":"2024-11-13T19:19:26","slug":"analisis-foda-de-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/administracion\/analisis-foda-de-facebook\/","title":{"rendered":"An\u00e1lisis FODA de Facebook"},"content":{"rendered":"

Facebook Inc., fundada en 2004, se ha consolidado como la red social m\u00e1s grande del mundo con m\u00e1s de 1,500 millones de usuarios. En este an\u00e1lisis FODA, se identifican los factores estrat\u00e9gicos que han impulsado su \u00e9xito, como una fuerte imagen de marca y una base de usuarios que atrae tanto a consumidores como a anunciantes. Adem\u00e1s, el an\u00e1lisis profundiza en las debilidades, como la facilidad de imitaci\u00f3n y los desaf\u00edos relacionados con la privacidad. Tambi\u00e9n se presentan las oportunidades de expansi\u00f3n hacia nuevos mercados y la diversificaci\u00f3n de productos, junto con amenazas como la saturaci\u00f3n del mercado y el cibercrimen. Este estudio ofrece una visi\u00f3n integral de los desaf\u00edos y estrategias que Facebook necesita considerar para mantener su posici\u00f3n en el competitivo entorno de las redes sociales y la publicidad digital.<\/p>\n

\"Analisis<\/p>\n

Aunque Facebook es el indiscutido l\u00edder en el mercado de las redes sociales, el An\u00e1lisis DAFO permite enfatizar algunos problemas que la empresa debe enfrentar para permanecer vigente en la cima del mercado.<\/p>\n

Datos clave de Facebook<\/h2>\n

 <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Nombre:<\/td>\nFacebook, Inc.<\/td>\n<\/tr>\n
Industria:<\/td>\nInternet<\/td>\n<\/tr>\n
Fundaci\u00f3n:<\/td>\n2004<\/td>\n<\/tr>\n
Area geogr\u00e1fica:<\/td>\nMundo (M\u00e1s de 200 pa\u00edses)<\/td>\n<\/tr>\n
Casa Matriz:<\/td>\nMenlo Park, CA, Estados Unidos<\/td>\n<\/tr>\n
Fundador y CEO:<\/td>\nMark Zuckerberg<\/td>\n<\/tr>\n
Ingresos:<\/td>\nUS $27,638 millones (2016)<\/td>\n<\/tr>\n
Ganancias:<\/td>\nUS $10,217 millones (2016)<\/td>\n<\/tr>\n
Empleados:<\/td>\n23,165 (Junio 2017)<\/td>\n<\/tr>\n
Principales competidores:<\/td>\nTwitter, Google+, LinkedIn, Igloo, Bebo, MySpace y<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

Fortalezas de Facebook<\/h2>\n

Las fortalezas de Facebook Inc soportan su posici\u00f3n como el jugador m\u00e1s grande en el mercado de redes sociales, y como uno de los principales jugadores en el mercado de la publicidad en l\u00ednea. Los factores estrat\u00e9gicos internos que construyen la competitividad del negocio y constituyen las principales fortalezas de Facebook son:<\/p>\n

1. Fuerte imagen de marca.\u00a0<\/strong>La popularidad del sitio web Facebook llega a la par de una fuerte imagen de marca. La empresa ha desarrollado su negocio como un proveedor de servicio de una red social confiable.<\/p>\n

2. Gran base de consumidores con externalidades.<\/strong>\u00a0La gran base de consumidores de Facebook Inc es una fortaleza que trae consigo muchas externalidades beneficiosas: la enorme cantidad de usuarios o miembros del sitio hace que su red social sea m\u00e1s atractiva para nuevos miembros y anunciantes, al tiempo que hace m\u00e1s dif\u00edcil que otras redes sociales -nuevas o existentes- compitan con Facebook.<\/p>\n

\"Fortalezas<\/p>\n

3. Elevados ingresos.<\/strong>\u00a0Los elevados ingresos de Facebook permiten que la compa\u00f1\u00eda cuente con la capacidad financiera para investigaci\u00f3n y desarrollo (I&D) de nuevos productos, as\u00ed como inversiones o adquisiciones de nuevas empresas.<\/p>\n

4. Integraci\u00f3n con sitios web y aplicaciones.\u00a0<\/strong>Para enriquecer la experiencia de los usuarios y motivas a m\u00e1s usuarios a utilizar Facebook, la red social ha lanzado varias caracter\u00edsticas que permiten una mayor integraci\u00f3n con otros sitios web y programadores de aplicaciones que corren v\u00eda Facebook. La sencilla integraci\u00f3n y uso de aplicaciones da como resultado una ventaja competitiva sobre otras redes sociales que tienen dificultades para intentar proveer el mismo nivel de servicio.<\/p>\n

5. Buena experiencia de usuarios.\u00a0<\/strong>Facebook tiene una interfaz f\u00e1cil de usar, est\u00e1 integrada con muchos sitios web y puede conectar a las personas a trav\u00e9s de sus computadoras o dispositivos m\u00f3viles. Adem\u00e1s, la red social ha sido traducida a m\u00e1s de 70 idiomas y tiene muchas m\u00e1s caracter\u00edsticas adicionales que no est\u00e1n disponibles en otras redes sociales.<\/p>\n

6. Entendimiento de las necesidades y comportamiento de los usuarios.\u00a0<\/strong>Con excepci\u00f3n de Google, ninguna otra empresa tiene tantos datos recolectados sobre lo que a los usuarios les gusta, disgusta, necesitan y c\u00f3mo se comportan en l\u00ednea. Con tanta informaci\u00f3n, Facebook sabe exactamente lo que debe ofrecer a sus usuarios (caracter\u00edsticas adicionales, publicidad dirigida) y como mejorar a\u00fan m\u00e1s su experiencia con Facebook.<\/p>\n

Estos elementos del an\u00e1lisis FODA demuestran que Facebook Inc tiene las fortalezas necesarias para mantener su ventaja competitiva y continuar siendo atractiva en el mercadeo de la publicidad en l\u00ednea.<\/p>\n

Oportunidades de Facebook<\/h2>\n

Existen numerosas oportunidades para que Facebook haga crecer su negocio de redes sociales a nivel internacional. Este elemento del an\u00e1lisis FODA enumera los factores estrat\u00e9gicos externos que la empresa puede explotar para mejorar la situaci\u00f3n de su negocio. Las siguientes oportunidades son las m\u00e1s relevantes en el caso de Facebook:<\/p>\n

1. Diversificaci\u00f3n del negocio.<\/strong>\u00a0Facebook Inc tiene la oportunidad de diversificar su oferta por fuera del n\u00facleo de su negocio basado en la red social y la publicidad en l\u00ednea. La compa\u00f1\u00eda ya ha dado algunos pasos en esa direcci\u00f3n, como la compra de Oculus VR, que es un negocio de tecnolog\u00eda de Realidad Virtual que puede apoyar los servicios de networking de la empresa. Sin embargo, una mayor diversificaci\u00f3n permitir\u00eda a Facebook reducir sus riesgos.<\/p>\n

2. Innovaci\u00f3n de productos.<\/strong>\u00a0Otra oportunidad es que la compa\u00f1\u00eda innove m\u00e1s productos que sean complementarios con su sitio web de red social y sus aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n

3. Facebook Marketplace.<\/strong>\u00a0Con tantos usuarios y su alcance mundial, Facebook est\u00e1 bien posicionado para abrir su plataforma de clasificados Facebook Marketplace. Si es exitosa, podr\u00eda generar m\u00e1s ingresos que la publicidad, catapultando el crecimiento de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

\"Oportunidades<\/p>\n

4. Penetraci\u00f3n del mercado y desarrollo.\u00a0<\/strong>La penetraci\u00f3n de mercadeo y el desarrollo con las estrategias gen\u00e9ricas e intensivas de crecimiento de Facebook pueden incrementar la cantidad de miembros en la red social y los ingresos de la firma.<\/p>\n

5. Expansi\u00f3n a China.\u00a0<\/strong>Regulaciones menos restrictivas y un nuevo gobierno podr\u00edan permitir a Facebook entrar al mercado chino. Mientras eso sucede, la empresa debe prepararse para ingresar al mercado con mayor cantidad de habitantes del mundo.<\/p>\n

Como vemos, Facebook necesita reformar algunas de sus estrategias para asegurar el crecimiento continuo de la empresa.<\/p>\n

Debilidades de Facebook<\/h2>\n

Facebook sufre de algunas debilidades basadas en la naturaleza del negocio de las redes sociales. Este elemento del an\u00e1lisis FODA identifica los factores estrat\u00e9gicos internos que previenen o reducen el \u00e9xito de la compa\u00f1\u00eda. En el caso de Facebook, estas son las debilidades m\u00e1s significativas:<\/p>\n

1. Productos y servicios f\u00e1ciles de imitar.\u00a0<\/strong>El sitio web de Facebook y sus servicios relacionados son f\u00e1cilmente imitables en t\u00e9rminos de sus caracter\u00edsticas b\u00e1sicas y funciones. Por ejemplo, otras empresas pueden desarrollar sus sitios de redes sociales para competir directamente con Facebook.<\/p>\n

2. D\u00e9bil protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los usuarios.<\/strong>\u00a0Con tantos usuarios que publican su informaci\u00f3n personal en su red social, Facebook se ha convertido en el objetivo de muchos ataques que roban contrase\u00f1as y otros datos personales de lo usuarios. Estos ataques ocurren a diario y miles de contrase\u00f1as son sustra\u00eddas. Facebook no est\u00e1 haciendo lo suficiente para proteger a sus usuarios de estos ataques de identidad.<\/p>\n

\"Debilidades<\/p>\n

3. Impactos negativos de la publicidad online en la experiencia de los usuarios.\u00a0<\/strong>Aunque la empresa gana a trav\u00e9s de la publicidad en l\u00ednea en su red social, el mecanismo tiene la debilidad de que muchos usuarios perciben dicha publicidad como algo molesto que afecta su experiencia en la red social.<\/p>\n

4. Bajo CTR de los anuncios.<\/strong>\u00a0Facebook tiene una tasa de clicks en sus anuncios (CTR) menor que un sitio web promedio, de tan solo 0.05% contra 4% respectivamente. Para obtener mejores ganancias publicitarias, Facebook debe cambiar la forma en la que muestra los anuncios, pero sin interferir con la experiencia de los usuarios (los anuncios en los muros tienen un CTR de 6%).<\/p>\n

5. Poca diversificaci\u00f3n del negocio.<\/strong>\u00a0Facebook sufre de muy poca diversificaci\u00f3n en su negocio, lo que maximiza la exposici\u00f3n a riesgos. Esto sucede porque la inmensa mayor\u00eda de los ingresos de la compa\u00f1\u00eda se generan a trav\u00e9s de su red social y las apps m\u00f3viles relacionadas.<\/p>\n

6. Actitud frente a la privacidad de los usuarios.\u00a0<\/strong>Facebook recopila informaci\u00f3n privada de los usuarios y luego la almacena, utiliza para sus propios prop\u00f3sitos o vende. Tratar de esta manera la informaci\u00f3n privada de los usuarios genera una atenci\u00f3n negativa y reduce su popularidad.<\/p>\n

7. Falta de personalizaci\u00f3n.\u00a0<\/strong>Muchos usuarios de Facebook pasan gran parte de su tiempo en la red social y quieren que el sitio refleje sus personalidades. Sin embargo, Facebook obliga a todos los usuarios a utilizar una plantilla uniforme en la cual lo \u00fanico que pueden cambiar es la foto de portada y de perfil. En comparaci\u00f3n, Google+ permite mucha m\u00e1s personalizaci\u00f3n de su red social.<\/p>\n

Facebook debe prestar especial atenci\u00f3n a las debilidades detectadas en su an\u00e1lisis FODA para reducir su exposici\u00f3n a riesgos e incrementar el potencial crecimiento de su negocio.<\/p>\n

Amenazas de Facebook<\/h2>\n

Facebook Inc tiene riesgos potenciales y efectos negativos de amenazas en su entorno de negocios. Los factores estrat\u00e9gicos externos que previenen o impiden el desarrollo del negocio se enumeran en este elemento del an\u00e1lisis FODA. Facebook debe ocuparse de las siguientes amenazas contra su red social y su negocio de publicidad en l\u00ednea:<\/p>\n

1. Imitaci\u00f3n.\u00a0<\/strong>La imitaci\u00f3n es una de las mayores amenazas para la compa\u00f1\u00eda, considerando que otras empresas podr\u00eda desarrollar sitios web de redes sociales y aplicaciones para m\u00f3viles similares a las de Facebook.<\/p>\n

\"Amenazas<\/p>\n

2. Cibercrimen.\u00a0<\/strong>Con tal cantidad de miembros (usuarios), Facebook experimenta en la actualidad grandes riesgos de cibercrimen, que amenazan con reducir el atractivo de los servicios de la red social de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

3. Saturaci\u00f3n del mercado.<\/strong>\u00a0A medida que Facebook se vuelve m\u00e1s popular, contribuye cada vez m\u00e1s a saturar el mercado, lo cual puede llevar a un estancamiento del negocio.<\/p>\n

4. Bloqueadores de publicidad.<\/strong>\u00a0En la actualidad (2017), aproximadamente un 40% de usuarios usuarios de Internet instalan extensiones en sus navegadores para bloquear la publicidad de los sitios web. El creciente n\u00famero de instalaciones de este tipo de bloqueadores amenazan el modelo de negocio de Facebook, ya que la publicidad no aparece en los equipos de quienes tienen bloqueados los anuncios.<\/p>\n

5. D\u00e9bil modelo de negocio.\u00a0<\/strong>El objetivo de Facebook es atraer usuarios para que utilicen su red social, y luego mostrarles publicidad que cobran a sus anunciantes. Aunque el modelo de negocio de Facebook funciona por el momento, la empresa puede afrontar dificultades severas si algunas condiciones que no est\u00e1n bajo su control cambian. Por ejemplo, la desaceleraci\u00f3n en las ventas de publicidad en l\u00ednea, incursi\u00f3n de nuevas redes sociales, empresas que deciden anunciarse en otros sitios web, o incapacidad para diversificar sus fuentes de ingresos.<\/p>\n

Basados en este elemento del an\u00e1lisis FODA, podemos decir que para Facebook es crucial desarrollar nuevos productos y tecnolog\u00edas relacionadas para ingresar en nuevos negocios.<\/p>\n

Recomendaciones del an\u00e1lisis FODA de Facebook<\/h2>\n

Facebook Inc se beneficia de su posici\u00f3n como el indiscutible l\u00edder del negocio de las redes sociales. Sin embargo, este an\u00e1lisis FODA muestra varios problemas que la compa\u00f1\u00eda debe enfrentar para mantener su crecimiento y rentabilidad. Es recomendable que Facebook diversifique su negocio para minimizar su exposici\u00f3n a riesgos en el mercado mientras explota fuentes adicionales de ingresos para mantener el crecimiento de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Otra recomendaci\u00f3n es que Facebook contin\u00fae sus inversiones en investigaci\u00f3n y desarrollo (I&D) para mejorar sus capacidades y contraatacar el cibercrimen que victimiza a los usuarios de sus servicios de redes sociales. La empresa tambi\u00e9n debe continuar con sus esfuerzos negociando con los gobiernos para abrir los mercados donde actualmente no cuenta con presencia o la misma es m\u00ednima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

An\u00e1lisis FODA detallado de Facebook Inc., explorando sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas en el competitivo mercado de redes sociales.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":724,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-723","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-administracion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/723","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=723"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/723\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":725,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/723\/revisions\/725"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/media\/724"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=723"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=723"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=723"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}