![\"Indian](\"https:\/\/img.freepik.com\/free-photo\/indian-woman-dispatch-operator-gives-directions-couriers_482257-94747.jpg\")
<\/p>\nAllied Global, empresa l\u00edder en servicios de contact center, anunci\u00f3 la adquisici\u00f3n de la estadounidense Marketlink, consolidando su presencia en Guatemala, Honduras, Canad\u00e1 y Estados Unidos. Esta uni\u00f3n permitir\u00e1 ofrecer servicios especializados en varios idiomas y ampliar su alcance a clientes destacados, incluyendo empresas Fortune 500. Con m\u00e1s de 6,000 empleados y 19 centros de contacto, Allied Global proyecta un crecimiento significativo, duplicando su fuerza laboral en los pr\u00f3ximos 12 meses. La sinergia entre ambas compa\u00f1\u00edas refuerza su compromiso con la innovaci\u00f3n, el servicio al cliente y la expansi\u00f3n estrat\u00e9gica en Am\u00e9rica.<\/p>\n
<\/p>\n
Allied Global anuncia la adquisici\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda estadounidense MARKETLINK, con el fin de expandir sus operaciones teniendo presencia en Guatemala, Honduras, Canad\u00e1 y ahora Estados Unidos.<\/p>\n
Esta alianza une a dos empresas exitosas, que dar\u00e1\u00a0 como resultado centros de contacto m\u00e1s s\u00f3lidos con una gama m\u00e1s amplia de especialidades, entre ellas, servicios de llamadas entrantes y salientes, correo electr\u00f3nico y servicios de chat para diferentes paises.<\/p>\n
Con esta adquisici\u00f3n, Allied Global suma m\u00e1s de 6,000 empleados distribuidos en 19 centros de contacto en cuatro pa\u00edses ofreciendo servicios especializados en varios idiomas (ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, franc\u00e9s, entre otros).<\/p>\n
\u201cLos recursos de Allied Global y su extensa experiencia en servicio al cliente servir\u00e1 como\u00a0\u00a0 plataforma para respaldar a Marketlink y sus selectos clientes, algunos incluidos en la lista de Fortune 500. Estos recursos ampliar\u00e1n el rango de servicios que proveeremos a los clientes de Marketlink\u201d, afirm\u00f3 Manuel Gordo, CEO de Allied Global.<\/p>\n
Asimismo el ejecutivo manifest\u00f3 que \u201cesta adquisici\u00f3n concretiza la visi\u00f3n de nuestra Junta de Directores de convertirnos en proveedores de servicios de contacto para toda Am\u00e9rica y a la vez brindar mayores opciones a nuestros actuales y futuros clientes de c\u00f3mo y d\u00f3nde atender a sus usuarios.<\/p>\n
En esta uni\u00f3n de empresas, la vasta experiencia, liderazgo y cultura empresarial de Marketlink aportan y coinciden con la misi\u00f3n y valores de Allied Global\u201d. Por su parte la Presidenta de Marketlink, Kourtney Keough, agreg\u00f3 que \u201cMarketlink y Allied Global comparten los mismos valores y\u00a0 cultura empresarial.<\/p>\n
Combinar nuestras empresas mejorar\u00e1 nuestra capacidad para servir a nuestros clientes, ofrecer\u00e1 nuevas oportunidades para nuestros empleados y nos convierte en un aliado a\u00fan m\u00e1s fuerte para el desarrollo de la estrategia de nuestros clientes\u201d.<\/p>\n
Destac\u00f3 tambi\u00e9n que \u201cestamos seguros de que esta fusi\u00f3n representa un nuevo comienzo para nuestras compa\u00f1\u00edas y nos permitir\u00e1 construir una empresa m\u00e1s competitiva a futuro. Las operaciones de\u00a0 Marketlink en Estados Unidos continuar\u00e1n funcionando bajo el nombre y modelo de trabajo de la empresa\u201d, finaliz\u00f3 Kourtney Keough.<\/p>\n
Allied Global es ya uno de los proveedores de servicios m\u00e1s importante de la regi\u00f3n, contando con m\u00e1s de 6,000 colaboradores en Guatemala y Honduras, figurando entre los grandes empleadores del \u00e1rea.<\/p>\n
Los planes de crecimiento de la empresa contin\u00faan siendo agresivos, esperando contar con m\u00e1s de 8,000 empleados a finales del 2,013. En Honduras, Allied Global se ha convertido en el contact center m\u00e1s grande, contando con m\u00e1s de 1,500 colaboradores a un a\u00f1o de su apertura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Allied Global adquiere Marketlink para expandir servicios de contact center, duplicar su fuerza laboral y fortalecer operaciones en Am\u00e9rica.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":893,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[55],"tags":[],"class_list":["post-892","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-e-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/892","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=892"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/892\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":894,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/892\/revisions\/894"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/media\/893"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=892"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=892"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/deguate.com\/gestion\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=892"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}